Интерактивная навигация

Интерактивная навигация - это, в первую очередь понятная и удобная карта. Во вторых, это отражение вашего фирменного стиля и заботы. В нашем решение сочетаются функциональность и красота, без каких-либо ограничений в плане визуального стиля.

Любое большое здание или комплекс из нескольких станет дружелюбнее к посетителям, если, помимо обычной печатной навигации, там будет и интерактивная. Основная ценность такой комбинации в том, что, получая аналитику запросов на интерактивной навигации можно улучшать печатную.

Коммерческие объекты могут использовать карту для повышения продаж. Некоммерческие объекты могут использовать навигацию постоянного повышения качества предоставляемых услуг.

Торговые центры, бизнес центры, аэропорты, вокзалы, отели, музеи, парки развлечений, стадионы и даже круизные лайнеры уже используют интерактивную навигацию

Школы, университеты, больницы и прочие государственные учреждения тоже в скором времени все будут использовать интерактивную навигацию для улучшения качества предоставляемого сервиса.
Интерактивная навигация
9
причин, чтобы внедрить интерактивную навигацию:
  • Забота о посетителях. Экономя время и нервы ваших посетителей, вы создаёте образ клиентоориентированной компании, а значит к вам будут больше возвращаться.
  • Забота об арендаторах. Проявляя заботу об арендаторах, создавая все условия, чтобы их было максимально удобно найти, вы поможете им зарабатывать больше, а следственно, стабильно оплачивать аренду.
  • Имидж современной и технологичной компании. Интерактивные коммуникации с посетителями - это неотъемлемая часть современных зданий, готовых к цифровизации.
  • Дополнительный заработок с рекламы. Зарабатывайте на размещении видеорекламы и баннеров, которые показываются на интерактивных киосках в режиме ожидания. 
  • Минимизация рисков. Если вы заботитесь о посетителях и арендаторах, то они обеспечат долгосрочный спрос на ваши площади.
  • Удобный каталог. Гибкая, древовидная структура каталога позволяет организовать магазины и товары максимально удобным образом.
  • Новые маркетинговые возможности. Дайте магазинам возможность самостоятельно управлять своими акциями и привлекать покупателей. Можно не только размещать рекламу, но и отображать информацию прямо на карте.
  • Глубокая аналитика. Сделайте своё здание ещё умнее - за счёт анализа взаимодействия посетителей с навигационной системой. 
  • Омниканальность. Простая интеграция каталога и карты в ваше мобильное приложение и сайт

Интерактивная навигация состоит из следующих модулей

НавигацияИнтерактивная навигация для ТЦ

Интерактивные карты с возможностью онлайн редактирования. Никаких ограничений с точки зрения дизайна. Используется векторная графика (SVG).

КаталогКаталог магазинов для интерактивной навигации

Древовидная структура каталога позволяет организовать любые данные максимально удобным образом. По всему каталогу реализуется мгновенный поиск информации.

Скидки и акцииСкидки и акции прямо на карте интерактивной навигации

Дайте магазинам возможность самостоятельно управлять своими акциями и привлекать покупателей.

Можно не только размещать рекламу, но и отображать информацию прямо на карте.

РекламаРеклама на киосках с интерактивной навигаций в ТЦ

Зарабатывайте на размещении видеорекламы и баннеров, которые показываются в режиме ожидания.

Самостоятельно загружайте “эфирное время” или размещайте контент наших партнёров.

АналитикаАналитика интерактивной навигации в торговых центрах

Сделайте своё здание ещё умнее - за счёт анализа взаимодействия посетителей с навигационной системой.

Мониторинг киосков в реальном времени позволит быстро решать любые возникающие проблемы.

ИнтеграцияИнтеграция интерактивной навигации в мобильные приложения и сайты

Простая интеграция каталога и карты в ваше мобильное приложение и сайт

Часто задаваемые вопросы

Для каких зданий интерактивная навигация может принести пользу?

Интерактивная навигация будет полезна везде где проходят большие потоки людей, особенно если они там не часто. Например это может быть торговый центр, бизнес центр, больница, стадион, фестиваль, концерт, выставка, жилой комплекс и даже круизный лайнер

Как правильно выбрать интерактивную навигацию?

Существует множество решений для интерактивной навигации. Вот, на что следует обратить внимание, когда Вы делаете выбор:
  1. Стоимость подготовки карты. Она может варьироваться в зависимости от количества объектов или квадратных метров. Уточните, как формируется цена.
  2. Цена лицензии. Входят ли обновления и поддержка в стоимость лицензии? Будет ли у Вас прямой телефон для связи в случае ЧП?
  3. Изменения карты. Кто будет их делать, и сколько это будет стоить. Если делать будет Ваш сотрудник, посчитайте затраты на его обучение и среднее время, которое он будет тратить на изменение. Вероятно, будет дешевле отдать эту работу на outsourcing проверенным специалистам. Наверняка, создатели решения смогут Вам таких посоветовать. Если нет, то это тревожный звоночек.
  4. Интеграция карты. Просто ли интегрировать карту в Ваш сайт или мобильное приложение? Попросите пример кода, чтобы попробовать.
  5. Кастомизация карты. Сможете ли Вы добиться желаемого внешнего вида? Узнайте о всех ограничениях, чтобы не столкнуться с ними потом.
  6. SLA (Service level agreement). Есть ли документ, гарантирующий Вам бесперебойную работу решения?
  7. Гибкость. Может ли решение быть доработано под Ваши требования? Если да, то по какой стоимости за час разработки?

Может ли интерактивная навигация быть бесплатной?

Мы считаем что нет. 
Интерактивная навигация это не готовый товар, это эволюционирующий сервис. После внедрения надо анализировать поведение пользователей, собирать обратную связь и улучшать решение, делая навигацию по зданию максимально удобной.

Чем интерактивная навигация может помочь ТЦ или ТРЦ?

Интерактивная навигация для торговых центров просто необходима. Проявляя заботу о покупателях, информируя их о доступных скидках, о наличии того или иного брэнда, ТЦ выстраивает с ними долгосрочные дружеские отношения. Люди любят возвращаться туда, где они чувствуют заботу, а за ними выстроится и очередь из арендаторов.

Что интерактивная навигация может дать магазину?

Если магазин большой площади и в нём десятки или даже сотни тысяч товаров, то интерактивная навигация поможет людям находить нужные товары максимально быстро. Времена запутанной навигации в магазинах ушли в прошлое, если вы всё ещё думаете что можно заставить людей делать импульсивные покупки заставляя их бегать по вашему магазину, то вы скоро заметите, что ваши покупатели стали заказывать те же товары в интернете, с доставкой на дом и больше к вам не приходят.

Можно ли в Tango Vision самостоятельно редактировать карты?

Да, мы готовы научить вашего дизайнера самостоятельно редактировать ваши интерактивные карты. У нас нет никаких ограничений в плане дизайна, всё что потребуется это умение работать с векторной графикой (SVG).

Можно ли подключить внешний каталог для интеграции с интерактивной картой?

Да, карту можно интегрировать с внешними источниками данных через API.

Вращается ли карта относительно положения киоска в пространстве здания?

Да, карта всегда соответствует реальному положению здания, если надо идти налево, то она нарисует маршрут именно налево.
*этот функционал доступен только для карт с 3D анимацией

Можно ли скачать интерактивную навигацию и установить самостоятельно?

Нет, решение требует небольшой проектной подготовки и обучения персонала перед внедрением.

Можно ли сделать интерактивную навигацию с голограммой?

Наше решение может быть интегрировано с любыми доступными технологиями визуализации.

Может ли у навигации быть озвучка и звуковой ввод?

Да. У нас есть возможность распознавания и синтеза речи.

Как получить максимальное качество при минимальных вложениях при покупке интерактивной навигации?

Не очевидно, но факт. Вы можете значительно сэкономить разделив покупку сенсорных киосков и программного обеспечения. 

Продавцы решений по навигации, это обычно производители именно киосков, а не программных продуктов. Они перепродают чужие программные решения, делая наценку или продают своё, не эффективное решение, которое может требовать дорогостоящих компонентов в киосках, увеличивая стоимость итогового контракта.

Наш совет, покупайте сначала программное обеспечение, а потом устраивайте тендер на покупку киосков, с обязательным тестированием уже готового программного обеспечения на каждом из вариантов.

Интерактивная навигация Tango Vision может работать вообще без киосков, на мобильных устройствах посетителей. Свяжитесь с нами и мы расскажем как получить лучшее качество за ваши деньги. 

Наши клиенты